"五一"小长假期间，淮安市淮安区运管部门共组织班线客运车辆1316辆次（含长途客运、农村公交），顺利发送道路旅客33526人次，未出现一起重大安全责任事故和旅客聚集滞留事项。

在安全管理方面，该处主要领导亲自带队，班子成员、客运科、货运科、维驾科等科室负责人共同参与，对全区"两客一危"企业及机动车维修企业开展拉网式检查，督促企业严格落实安全生产主体责任，切实做好车辆动态监管系统、应急车辆预备，营运驾驶员资质、消防器材配备、服务便民设施的工作，确保运输安全生产无隐患。按照"三关一监督"和"三不进站、六不出站"等安全管理规定，同时加大对企业落实安全措施的工作监督检查，提升安全生产管控水平。

处主要领导带队在运输企业检查

处分管领导、客运科、货运科负责人在企业检查台帐和动态监控

在市场监管方面，开展客运市场整治行动，稽查队、交管所强化对淮流线、淮施线、淮宝线、有轨交通南门站换乘点、楚港花苑及对外交通卡口等重点路段、站点的检查力度，共出动运政执法车辆12辆次，出动执法队员48人次，查处非法营运车辆8辆，外籍旅游包车违规跑班线1辆，对2家机动车维修企业消防器材配备不到位和3家冲洗点不规范经营行为提出整改要求，强力遏制了运输市场不规范经营行为。

节日期间坚守岗位的稽查队员（赵强摄）

稽查队在检查

稽查队巡查中（王兴摄）

驻站办节日在岗（驻站办摄）

在服务质量方面，该处运政处理中心及机关科室人员严格实行24小时值班和领导带班制度，及时回复96196、12345等投诉咨询事项，期间共妥处投诉举报事项2件，回复群众咨询2项，确保了旅客"走了、走好、走得舒心"，顺利实现了今年"五一"假日全区运输服务平安、稳定、有序的既定目标。